Внимателно прочетете и се запознайте с Общите условия за използване на този уебсайт. Ако не приемате условията и не сте съгласни с тях, моля не използвайте уебсайта.
1. Условия за ползване на сайта www.lanstore.eu
1.1. Уебсайтът www.lanstore.eu (собственост на фирма Арго-ТЕХ ЕООД) предоставя в режим on-line на ПОТРЕБИТЕЛЯ услугите, предвидени в тези Общи условия, при стриктно спазване на изискванията от ПОТРЕБИТЕЛЯ.
1.2. Една част от услугите на уебсайта се предоставят на ПОТРЕБИТЕЛЯ без необходимост от предварителна регистрация. Такива услуги са: разглеждане на съдържанието на уебсайта; правене на поръчка. Друга част от услугите, които уебсайтът предоставя, изискват предварителна регистрация. Такива услуги са: запазване на адресна книга; пълна история на поръчките; запаметяване на текущата поръчка, без значение от кой компютър се проверява; при желание известяване за нови продукти.
1.3. www.lanstore.eu не поема отговорност за изтриването на информация, липса на информация за неналични продукти, наличие на неактуална информация.
1.4. www.lanstore.eu не поема отговорност за нанесени щети, пропуснати ползи или други вреди, които са в следствие на използването на уебсайта, а също и при невъзможност за достъп на уебсайта поради технически проблеми или профилактика.
2. Права и задължения на потребителя
2.1. При регистрация в сайта ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да предостави вярна, точна и пълна информация за адрес и телефон за връзка.
2.2. При регистрация ПОТРЕБИТЕЛЯТ посочва активен e-mail адрес и парола за достъп.
2.3. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да запази в тайна паролата за достъп. ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи отговорност при предоставяне на паролата за достъп до уебсайта на трети лица.
2.4. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да уведоми незабавно www.lanstore.eu за всяко неоторизирано използване на неговият e-mail адрес парола за достъп, както и за всяко друго нарушаване на сигурността.
2.5. При загуба или забрава на паролата за достъп и при изрично искане от ПОТРЕБИТЕЛЯ, www.lanstore.eu автоматично изпраща на посочения от ПОТРЕБИТЕЛЯ e-mail адрес писмо с новата парола за достъп. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има възможност за промяна на паролата за достъп.
2.6. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право на достъп до всички услуги, предлагани от сайта, само за лични нужди и без търговска цел, а също и без да нарушава авторските права на трети лица.
2.7. Лица, ненавършили 18 години, не могат да се регистрират в www.lanstore.eu. В този случай регистрацията се извършва от пълнолетно лице, което носи отговорност за направените поръчки.
2.8. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да върне закупена стока в срок от 14 дни при условие, че стоката е във вида, в който е доставена и опаковката на стоката не е повредена.
2.9. При използването на услугите на www.lanstore.eu, ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да спазва Общите условия, а също и всички други условия, произтичащи от българското или международното законодателство.
3. Права и задължения на www.lanstore.eu
3.1. www.lanstore.eu се задължава да полага необходимите грижи за предоставяне на ПОТРЕБИТЕЛЯ на нормални условия за ползване на уебсайта.
3.2. www.lanstore.eu си запазва правото да използва IP адресите и други лични данни на ПОТРЕБИТЕЛЯ с цел установяване на самоличността им, но само при необходимост за изпълнение на законови или юридически процедури.
3.3. При предоставяне на неверна или неточна информация от ПОТРЕБИТЕЛЯ, www.lanstore.eu си запазва правото да изтрие направената регистрация без предупреждение и не носи отговорност за недоставена поръчка, поради некоректност в зададения адрес на ПОТРЕБИТЕЛЯ.
3.4. www.lanstore.eu си запазва правото да преустанови достъпа до част или до цялата информация в уебсайта, като в този случай ПОТРЕБИТЕЛЯТ се уведомява с писмо на посочения от него при регистрацията e-mail адрес.
3.5. При извършване на регистрация на нов потребител, въведената информация се обработва по електронен път или от служител на www.lanstore.eu.
3.6. www.lanstore.eu е длъжен да посочи на видимо място цената на стоките. Цените са актуални и са с включен ДДС.
3.7. www.lanstore.eu има право да променя дизайна и технологията на предлаганите услуги, без да предупреждава предварително ПОТРЕБИТЕЛЯ.
4. Плащане и доставка
Нашата политика за защита и съхранение на лични данни
Личните данни, които събираме, се обработват и съхраняват от АРГО-ТЕХ ЕООД, чиято политика за опазване на личните данни е в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския Парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR), Закона за електронните съобщения, Закона за защита на личните данни и останалото приложимо в Р България законодателство по тази материя.
Съгласно чл.2 от Закона за защита на личните данни, „лични данни“ са всяка информация, отнасяща се до физическо лице, което е идентифицирано или може да бъде идентифицирано пряко или непряко чрез идентификационен номер или чрез един или повече специфични признаци, свързани с неговата идентичност.
Не е необходимо да ни предоставяте лични данни, просто за да разгледате нашия сайт.
Тази политика е в сила, както ако пазарувате онлайн от нашия уебсайт, така и на място в нашия магазин, намиращ се на адрес: София, ул. Суходолска, 195
Осъществявайки поръчки в който и да е сайт на фирма АРГО-ТЕХ ЕООД (www.argo-contar.com, www.lanstore.eu, snadka.com) Вие се съгласявате Вашите лични данни да бъдат обработени и съхранени от нас.
Предоставените от Вас лични данни се изискват във връзка с изпълнението на направената от Вас поръчка, която се явява своеобразен договор, сключен между Вас, от една страна и АРГО-ТЕХ ЕООД, от друга. Събираните от нас данни са минимално необходимите за целта.
АРГО-ТЕХ ЕООД гарантира, че Вашата лична информация няма да бъде продавана, обменяна, прехвърляна или предавана на трета страна (извън по-долу изброените) без Вашето изрично съгласие.
Данните, предоставени от Вас, се съхраняват на сървър без достъп до Интернет, защитени са със сложни пароли и не могат да бъдат използвани от лица, които не са администратори на фирма АРГО-ТЕХ ЕООД.
Възможни трети лица, на които фирмата може да предостави Вашите лични данни са:
– на посочена от Вас куриерска фирма (която от своя страна също трябва да притежава регистрация като администратор на лични данни) във връзка с изпълнение на направената от Вас поръчка
– на държавни и общински органи, в изпълнение на техните законови правомощия.
Вие имате право да поискате от администраторите на лични данни в АРГО-ТЕХ ЕООД да изтрият предоставената от Вас лична информация във всеки един момент, както и в следните случаи:
– личните Ви данни не са необходими вече за целите, за които са били събрани;
– обработването на личните Ви данни се е основавало на Ваше съгласие, което Вие сте оттеглили и няма друго законово основание за обработването на данните;
– личните Ви данни са били обработвани незаконосъобразно.
АРГО-ТЕХ ЕООД може да отхвърли молбата Ви за изтриване на предоставената от Вас лична информация в следните случаи:
– за спазване на правно задължение, което изисква обработване на предоставената от Вас лична информация;
– за целите на архивирането в обществен интерес;
– за установяване, упражняване или защита на права и законни интереси на Администратора.
При възникнал спор относно законосъобразността на съхраняването и обработването на предоставената лична информация между Вас и фирма АРГО-ТЕХ ЕООД, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни – КЗЛД
Алтернативно решаване на спорове
При възникнал спор между потребител и търговец, отнесен за разглеждане от потребителя към търговеца, но не решен между тях, потребителят може да се възползва от възможността за Алетрнативно решаване на спорове – извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип, осъществявано от помирителни комисии. Това става с подаване на заявление за осъществяване на посредничество към Комисия за защита на потребителите (КЗП) или на следния линк:
https://www.kzp.bg/bg/elektronna-forma-za-podavane-na-zhalba-signal
